Polska znajduje się w czołówce regionu Central and Eastern Europe (CEE) pod względem inwestycji w rozwiązania IT, w tym cloud computing i technologie mobilne. Według raportu IDC, wartość polskiego rynku usług IT w 2023 r. wyniosła 4,3 mld USD, co oznaczało wzrost o 6% w porównaniu do 2022 r. Prognozy na lata 2023–2025 zakładają dalszy wzrost średnio o 5% rocznie, osiągając w 2025 r. wartość 5 mld USD. Obecnie w sektorze IT zatrudnionych jest 180 tys. osób, z czego 70 tys. pracuje w dużych firmach usługowych. Udział usług programistyczno-informatycznych w całym rynku IT w Polsce wynosi 32%, a w skali globalnej – 2%. Ponad 68% pracowników sektora IT w Polsce jest zatrudnionych w firmach z kapitałem zagranicznym.

Firmy IT w Polsce koncentrują się głównie na obsłudze klientów z Europy Zachodniej (78%) oraz lokalnych klientów biznesowych (72%). Ponad połowa świadczy usługi dla klientów z Ameryki Północnej i Europy Środkowo-Wschodniej. Innowacyjne rozwiązania w polskim IT, takie jak integracja systemów w przedsiębiorstwach, przynoszą znaczące zyski przy niskim ryzyku inwestycyjnym.

Informatyzacja przedsiębiorstw

Rozwój technologii IT w Polsce wskazuje na rosnące zapotrzebowanie na specjalistów w zakresie Big Data, usług mobilnych oraz SAP. W 2023 r. wdrożenia systemów bezgotówkowych w administracji publicznej znacznie przyspieszyły, a Program Zintegrowanej Informatyzacji Państwa (PZIP) był kluczowym krokiem w cyfryzacji struktur organizacyjnych. Dzięki technologiom cyfrowym administracja publiczna poprawia efektywność i spójność usług dla obywateli.

Rozwiązania chmurowe

Polski rynek cloud computing rozwija się dynamicznie – w 2024 r. wartość sektora przekroczyła 2 mld USD, co stanowiło wzrost o 20% w stosunku do roku 2023. 95% dużych firm IT planuje dalsze inwestycje w przetwarzanie w chmurze oraz Internet Rzeczy (IoT), które przyczyniają się do wdrażania innowacyjnych usług. Platformy SaaS (Software as a Service) stają się coraz bardziej popularne ze względu na ich elastyczność i niskie koszty wdrożenia.

Outsourcing IT

Polska pozostaje liderem w sektorze outsourcingu IT w Europie Środkowo-Wschodniej. W 2023 r. rynek outsourcingu w Polsce odnotował 15% wzrost wartości, a liczba firm świadczących te usługi niemal podwoiła się w ciągu ostatnich pięciu lat. Kluczowymi usługami są wsparcie IT, zarządzanie infrastrukturą oraz usługi w chmurze. Według raportu ABSL, polskie firmy IT zapewniają kompleksową obsługę klientom globalnym, co dodatkowo wzmacnia ich pozycję na rynku.